MADRID
La Comunidad de Madrid lanza un servicio de teleasistencia avanzada para 320.000 hogares
Con una inversión de 33,6 millones de euros, se mejorará la atención a personas dependientes con tecnología avanzada y un equipo profesional multidisciplinado
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La Comunidad de Madrid ha dado un paso significativo en la atención a personas mayores y dependientes con la implementación de un nuevo servicio de teleasistencia avanzada, que comenzará a funcionar en julio. Este programa, financiado con una inversión de 33,6 millones de euros, beneficiará a 320.000 hogares, mejorando la seguridad y el bienestar de sus residentes.
El nuevo servicio incluye innovaciones tecnológicas como sensores de movimiento y caídas, dispensadores de medicación y detectores de humo y gas. Estas herramientas permitirán un seguimiento constante y telemático de los usuarios, facilitando una respuesta más ágil y preventiva ante cualquier incidencia. Además, se integrarán recordatorios para la toma de meditación y las citas médicas, mejorando la adherencia a los tratamientos y el control de la salud.
La supervisión del servicio estará a cargo de más de 450 profesionales, incluyendo terapeutas ocupacionales, fisioterapeutas, enfermeros y psicólogos. Este equipo multidisciplinario atenderá de manera remota las incidencias y realizará visitas domiciliarias cuando sea necesario. El servicio funcionará las 24 horas del día, los siete días de la semana, garantizando una atención continua y personalizada.
El caso de detectar alguna emergencia, se activarán unidades móviles que se desplazarán al domicilio del usuario. Está previsto que haya una unidad móvil de asistencia por cada 400 terminales, coordinándose con recursos públicos, privados, sociales y familiares para ofrecer una respuesta rápida y eficaz.
Además de la inversión inicial, la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales ha destinado otros 39,3 millones de euros provenientes de fondos europeos para adquirir los nuevos dispositivos necesarios. La plataforma de información de la teleasistencia avanzada también permitirá la interconexión de los sistema sanitario y social, facilitando una atención integral a las personas en sus hogares.
Este servicio no solo se centrará en la atención sanitaria, sino que también abordará aspectos psicosociales y la soledad no deseada. Se realizarán visitas de seguimiento, asesoramiento e intervención psicosocial, tanto en persona como por teléfono, para atender cuestiones sociales, nutricionales y de apoyo psicosocial. Se incluirán dispositivos adaptados para personas con discapacidad auditiva o visual, garantizando una atención inclusiva y accesible.
La línea específica para combatir la soledad no deseada incluye visitas domiciliarias y seguimiento telefónico, proporcionando apoyo emocional y social a las personas mayores, promoviendo su bienestar y calidad de vida.
Con esta iniciativa, la Comunidad de Madrid reafirma su compromiso con el bienestar de sus ciudadanos más vulnerables, utilizando la tecnología y un enfoque integral para mejorar la atención y la calidad de vida de las personas mayores y dependientes.
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